年末の消費について

こんにちは！コートが手放せない季節に入りましたね。
消費も寒くならなければよいのですが。。

飲食店の皆様は、年末の忘年会に向けて準備や予約でお忙しいかと思います。

そんな中、大手居酒屋チェーン同士でこんなニュースがありました。
ワタミ会長に賠償命令東京地裁、モンテローザが運営する店舗に名誉棄損の疑い
http://www.nikkei.co.jp/news/shakai/20091116AT1G1601O16112009.html

似ている名前はありますが、有名チェーン店はお客様以外にもいろいろ大変な模様です。。

さて、話しは戻りますが今は忘年会シーズンです！

お店の予約は増えておりますでしょうか？
飲食業界では、様々な値引き合戦が行われておりますが、
肝心な予約数は予想を下回っているようです。

しかし、消費が落ち込んでいるこんな世の中でも
予約数が昨年比で200%越えをしている元気なお店もあります。

何故こんなに予約が集まっているのか。

それは、、、



全て販売促進によるものです！
といいたいところですが、そうではありません　笑

10月、11月から来店されたお客様に地道に声掛け、
コミュニケーションをとっていたことが成功要因だそうです。

十分にお客様が認知した中で、携帯販促（メルマガ）や
広告（紙・ネット）に掲載していくことが勝ちへの一歩ではないでしょうか。

ちなみに今からでもこの手法は使えるはずです！

販促の集客から運営の成功までトータルをご支援している企業はこちら

ECサイトの入り口

こんにちは！販売促進ブログ第三弾です。

今回はECサイトについてお話しさせて頂きます。

三越伊勢丹ホールディングス（ＨＤ）は９月４日、
ＥＣサイト「イセタンメンズ　オンラインショップ」
（http://mens.isetan.co.jp）を開業しました。
百貨店大手もネットの販売には注目が高まっているようですね。

--------突然ですが、みなさんはECサイトとお聞きして何を思い浮かびますか？

インターネット販売、便利、楽天市場、ネット消費…


多種多様なキーワードが思いつきますよね。
担当者の皆さんと消費者が思いつくものに大きい誤差はありません。

販売側としても、要はユーザーが買ってくれればよいわけです。
ですから、様々な企業がやれネットスーパー、ネットモールを作成し、
コンテンツも非常にこだわっているものが多くなってきます。

内容にこだわりを見えますが、肝心の入口には
あまり力をいれてないケースが多くみられます。
どういうことかを説明すると、いくら商品が豊富で激安価格で商品の提供を
行っているお店も、どこにあるか誰も知らなければ売れません。

ECサイトはHPから入ってくるでしょ！
確かにその通りです。
前記にあげた企業であれば、検索はされるでしょう。
他の小売企業では、ユーザーの現住所近くにでもなければ検索されることは難しい。。
だからあまり売れていない。

一度サイトを立ち上げると、莫大な初期費用＋月額使用料がかかっている。

これがECサイトを運営している企業の現状です。

入口をお知らせしていく為には、一度来店されたことのある会員のお客様に
通知をしていくことが必要です。

その手段として、「携帯電話」が注目されています。
会員向けのメルマガにURLを記載すれば、お客様はそのままECサイトを見ることができます。

キャンペーン商品を紹介して興味を換気させ、購入の機会を与える。

シンプルですが、意外と行っている企業は少ないのではないでしょうか。

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試行錯誤の携帯販促

最近はすっかり寒くなってきましたね！
インフルエンザの流行しておりますが、
私の住んでいる近くでは、検査ができない病院が増えてきております。
みなさんも風邪を引かないように気をつけて下さいね！

前回は、携帯の販促ツールについてご紹介しました。
販促ツールは、居酒屋などの飲食でよくみかけますね。
販売促進担当の皆様は、登録されている方がほとんどでしょう。
携帯会員になればお得なメルマガきますと紹介されていますが、
どれも大差のない割り引きクーポンのついたメルマガが送られてきますね。

ご存知のとおり、携帯電話を利用したマーケティングは飽和の時代です。
ただ商品を安くして配信するだけでは、ユーザーも反応してくれません。

では、どんな工夫をすれば見てくれるのでしょうか。

一つは、ユーザーの視覚に訴える方法があります。
画像やデコレーションメール（通称デコメ）を使用したりすることで、
文字だけの文章よりは受け入れやすく、反応率があがります。
以外と利用しているお店は少ないんですよｗｗ

最近ではクーポンの画像や簡単な携帯サイトを
みせることで、効果を上げているようです。

仕事帰りや買い物帰りのターゲットを狙うには、
いろんなメルマガがある中で、お店のオリジナリティをしていく必要があります。

本日のニュースで楽天が新しいサービスを始めました。
誰もが知っている「楽天」でさえも試行錯誤を繰り返している時代です。

メルマガひとつにしても試行錯誤をしていかなくては
お客様は見向きもしませんね。

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